增强型运维服务由高级产品支持服务（APS）、专家综合服务、驻场服务构成。其中，高级产品支持服务是在标准产品支持服务的基础上，对服务响应及服务顾问的升级，包括高级专家巡检、客户服务专员、专属座席等；专家综合服务是由正屹高级服务工程师及后台专家针对复杂问题进行会诊，包括可能的性能问题、应用环境问题等；驻场服务是根据客户需求，由正屹指定专属顾问，定期在客户办公所在地提供现场服务响应和问题处理。